Условия технического обеспечения мероприятия
1. Исполнитель и предмет услуги
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Авершин Виталий Владимирович, ИНН 613700803467, ОГРНИП 326774600091757, адрес: 115280, Россия, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 3. Поддержка: support@dbp.rent. Заказчик — лицо из согласованного заказа либо организация или ИП, от имени которых действует уполномоченный представитель.
1.2. Предмет — техническое обеспечение мероприятия на срок с согласованной даты начала по согласованную дату окончания. Команда DBPOWER доставляет, монтирует, настраивает и обслуживает оборудование на площадке, выполняет согласованные технические работы, затем демонтаж и вывоз. Конкретные задачи, оборудование, персонал, расписание, место и стоимость фиксируются в предложении менеджера и индивидуальном договоре, если он заключается.
1.3. Оборудование используется Исполнителем как средство оказания услуги и остаётся под управлением его команды. Самостоятельная выдача клиенту для использования без команды DBPOWER настоящим предложением не предусмотрена. Если стороны отдельно согласуют передачу имущества во временное владение или пользование, такая сделка требует соответствующего договора и документов; переименование в услугу не меняет её существа.
2. Согласование заказа и срока с … по …
2.1. Сохранение сметы или отправка заявки не гарантируют наличие и не являются бронированием. Менеджер согласует задачу, площадку, оборудование, работу команды, даты начала и окончания, расписание доставки, монтажа, обслуживания, демонтажа и вывоза. Собственное оборудование пользователя не становится обязательством DBPOWER без отдельного согласования.
2.2. Перед оплатой показаны номер заказа, сохранённый состав, срок «с … по …», адрес, стоимость и условия. Цена отдельной позиции каталога — составляющая предварительной сметы, а не обещание всего комплекса работ за цену одного прибора. Полная стоимость определяется подтверждённым предложением. Если важны часы начала и окончания, их указывают в расписании и условиях заказа или индивидуальном договоре до оплаты.
2.3. Заказчик отдельно принимает настоящие условия, порядок оплаты и возвратов и показанное предложение. Изменение исходной сметы не изменяет автоматически подтверждённый заказ. Существенные изменения состава, дат, места, цены и работ требуют согласования сторон. Индивидуальный договор применяется вместе с обязательными нормами законодательства и не отменяет законные права потребителя.
3. Стоимость и 100% оплата
3.1. Расчёт сметы — самостоятельная услуга. Фактически уплаченная и не возвращённая первоначальная стоимость расчёта той же сметы уменьшает цену технического обеспечения один раз, не более чем на 990 ₽ и не более стоимости заказа. Продление и бесплатная активация денежного уменьшения не дают. Правила — пункт 5 соглашения.
3.2. Полная согласованная стоимость, уменьшение за расчёт и остаток показаны отдельно. Пример: техническое обеспечение 50 000 ₽, ранее оплаченный расчёт 990 ₽ — к оплате 49 010 ₽. После подтверждения менеджером Заказчик вносит 100% показанной суммы до начала согласованного срока оказания услуг. Рассрочка и последующая доплата по стандартному заказу не предусмотрены; дополнительные работы согласуются отдельно. Оплата сама по себе не означает, что услуга уже оказана.
3.3. Исполнитель применяет УСН «Доходы» 6%; в период освобождения от НДС цена указывается без НДС. Оплата проводится через ООО «Банк Точка», чеки оформляются подключённым сервисом Digitalkassa (ООО «ЦИБ»). Для получения оплаты до оказания услуги, её зачёта и возврата применяются кассовые документы по законодательству и согласованной кассовой схеме. Банковское письмо и статус сайта не заменяют чек.
4. Работа на площадке и подтверждение оказания услуг
4.1. Исполнитель организует работу своей команды и оборудования в согласованные сроки и объёме. Заказчик обеспечивает согласованные условия доступа и безопасной работы, необходимые согласования и достоверные сведения об адресе, этаже и лифте. Электропитание, погрузка, рабочие зоны и расписание согласуются под конкретную задачу.
4.2. Складские листы, сканирование NFC/QR, отметки вывоза и возврата служат внутреннему учёту Исполнителя. Они сами по себе не означают передачи оборудования во владение Заказчику, оказания всей услуги или её принятия клиентом.
4.3. Оказание услуг подтверждается актом оказанных услуг либо иными документами и согласованным способом, предусмотренными индивидуальным договором и применимыми требованиями. Документооборот может быть электронным. Приёмка услуги и кассовое оформление — самостоятельные действия. Складская отметка или отсутствие сообщения клиента не отменяют его законные требования по недостаткам.
4.4. При неисправности, опасности или несоответствии заданию Заказчик обращается к ответственному специалисту DBPOWER либо в поддержку. Исполнитель рассматривает замечания и принимает предусмотренные договором и законом меры. Повреждение оборудования, вина, причинная связь и сумма ущерба устанавливаются по обстоятельствам и документам; автоматического взыскания полной цены оборудования без оснований нет.
5. Изменения, отмена и ответственность
5.1. Для изменения или отмены сообщите номер заказа и требование на support@dbp.rent. Перенос согласуется после проверки доступности команды и оборудования. Отмена неоплаченного предложения и возврат уплаченных денег — разные действия.
5.2. Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением именно этого договора, в предусмотренном законом порядке. Расходы обосновываются и подтверждаются; универсальная невозвратность всей оплаты и фиксированный штраф за любую отмену не устанавливаются. Для предпринимательских договоров применяются соответствующие нормы ГК РФ и согласованные условия.
5.3. При невозможности исполнения или недостатках по вине Исполнителя применяются предусмотренные законом способы защиты, включая устранение недостатков, уменьшение цены или возврат при наличии оснований. Сроки, ответственность и споры определяются применимым законодательством. Порядок обращения и возврата — в условиях оплаты, отмены и возвратов.
